Vilkår og betingelser

Generelt
Creation Multimedia selger språkkurset FALA BRASIL via Internett til privatpersoner, bedrifter og offentlig forvaltning i Norge.

Gjennomført bestilling innebærer at du godkjenner våre kjøpevilkår og samtykker til at navn og eventuelt organisasjonsnummer registreres i vårt kunderegister.

Betaling for språkkurset foregår via PayPal

Kjøp av nedlastbare språkkurs
Nedlastbare språkkurs kjøpes via denne nettside. Dersom du får problemer, kan du sende oss en e-post. Henvendelser som mottas på hverdager, besvares innen 24 timer. Når kjøpet er gjennomført og betalt via PayPal, vil du umiddelbart motta en ordrebekreftelse fra oss, med instukser om hvordan du kan laste ned produktet. Hvis du har behov for å laste ned språkkurset ved en senere anledning, kan dette gjøres ved å logge inn på våre websider. Når du er innlogget kan du velge linken "Nedlastinger" Du kan laste ned språkkurset inntil 5 ganger.

Priser
Prisene på våre språkkurs angis i norske kroner og inklusiv MVA. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene på nettstedet uten varsel.

Kundeopplysninger
For å kunne handle hos oss, må du fylle ut alle obligatoriske felt i kunderegistreringen. Dersom vi ikke får din e-postadresse, kan vi ikke sende noen ordrebekreftelse. Når du bestiller fra oss, bør du kontrollere at de oppgitte adresseopplysningene er riktige.

Kundeopplysningene du registrerer hos oss, inkludert fødselsdato/organisasjonsnummer, benyttes i ordrehåndtering og fakturering, for informasjon, markedsføring og annet som fører til at våre tjenester kan fungere så bra som mulig. Ved mistanke om kriminelle forhold kan vi også informere politiet. Vi garanterer at ingen andre får tilgang til å benytte kundeopplysninger til markedsføringsformål. Vi selger f.eks. ikke e-postadresser.

Levering
Alle nedlastbare språkkurs kan lastes ned umiddelbart etter at betalingen er utført. Kjøper du språkkurset på DVD-rom, blir den sendt senest første virkedag etter at betalingen er gjennomført.

Betaling og fakturainformasjon
Under Din konto/Fakturaer på nettsteder finner du all informasjon om fakturaer og innbetalinger.

Kortbetaling
Betaling for våre produkter foregår via PayPal

Reklamasjon
For å reklamere på en feilaktig eller defekt vare, ber vi deg kontakte vår kundeservice på salg@fala.no.